FAQ - Antwort zu Ihrer Frage
Sehen Sie unten die Antwort zu Ihrer Frage, leicht verständlich erklärt.
Welche Funktionen hat die Cloud PBX?
Unsere Cloud PBX ist eine moderne Telefonie-Lösung, die sich flexibel an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens in der Schweiz anpasst. Selbstverständlich umfasst sie alle grundlegenden Telefonfunktionen wie Anrufweiterleitung, Anruf parken, Voicemail, Anruf halten, Rufumleitung, Konferenzschaltungen, Anklopfen und Anrufübertragung. Ferner bietet sie eine Vielzahl an erweiterten Funktionen:
- Anrufmanagement: Nutzen Sie Anrufaufzeichnung, detaillierte Anrufprotokolle und Benachrichtigungen in HD-Qualität für eine professionelle Kommunikation.
- Interaktives IVR: Gestalten Sie individuelle Begrüssungen und Menüs (z. B. „Drücken Sie 1 für den Support“), um Anrufer effizient weiterzuleiten.
- Linkus UC Clients: Bleiben Sie mit Apps für Web, Desktop (Windows/Mac) und Mobilgeräte (iOS/Android) überall erreichbar – inklusive Chat- und Präsenzfunktionen.
- Call-Center-Tools: Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit Warteschlangen, automatischer Anrufverteilung und Echtzeit-Statistiken.
- Integrationen: Verbinden Sie die Cloud PBX mit Tools wie Microsoft Teams oder CRM-Systemen für reibungslose Arbeitsabläufe.
- Skalierbarkeit: Passen Sie Nebenstellen und Anrufkapazitäten jederzeit an Ihr Unternehmenswachstum an – ohne zusätzliche Hardware.
Mit unserer Cloud PBX sparen Sie Kosten für Hardware und Wartung und profitieren von einer zuverlässigen, cloudbasierten Kommunikation – massgeschneidert für Ihr Unternehmen.