FAQ - Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu technischen Begriffen in der Telekommunikationsbranche und den Produkten von Virtual-Call. Wir erklären Ihnen komplexe Begriffe einfache und leicht verständliche.

Was bedeutet DID im Kommunikationsbereich?

DID: Direkte Wähl Nummern sind Telefonnummern, die es Benutzern erlauben, direkt zu bestimmten Personen oder Abteilungen in Ihrem Unternehmen zu gelangen, ohne durch eine Zentrale geschaltet werden zu müssen. Dies kann die Kommunikationseffizienz erhöhen und den Kundenservice verbessern.

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Direct Routing

Microsoft Teams Direct Routing, Anrufe direkt von der MS Teams App auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon tätigen und entgegennehmen.

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