FAQ - Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen zu technischen Begriffen in der Telekommunikationsbranche und den Produkten von Virtual-Call. Wir erklären Ihnen komplexe Begriffe einfache und leicht verständliche.
Was bedeutet CLD in der Telefonwelt?
CLD steht für „Called Line Identification“ und bezeichnet den Service, der die Telefonnummer des angerufenen Anschlusses, genauer gesagt der angerufenen Leitung auf dem Anzeigegerät des Anrufenden zeigt. Diese Funktion ist besonders nützlich in Unternehmen, die mehrere Durchwahlen oder Telefonleitungen haben, da sie das Identifizieren und Nachverfolgen eingehender Anrufe erleichtert.
Ein einfaches Beispiel zur Veranschaulichung der CLD-Funktion: Sie rufen von Ihrem Bürotelefon den Kundendienst Ihrer Bank an. Ihre Bank hat viele verschiedene Abteilungen und jeder von ihnen hat eine eigene Telefonnummer. Dank der CLD-Funktion können Sie die spezifische Nummer, die Sie angerufen haben (z. B. die Nummer des Kundendienstes), auf Ihrem Telefonbildschirm sehen.
Es ist wichtig zu beachten, dass der CLD-Service je nach Telefonanbieter und den Einstellungen des angerufenen Telefons variiert. Manchmal kann es vorkommen, dass diese Funktion blockiert ist oder die angezeigte Nummer nicht korrekt ist.
